ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Παρακαλώ σημειώστε την εταιρεία με την οποία έχετε συνεργαστεί *
Με τι κριτήρια επιλέξατε την συνεργασία με την εταιρία μας; *
Πως αξιολογείτε την επικοινωνία και τη σχέση μας μαζί σας ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ:
1. Την ευκολία επικοινωνίας με την εταιρία μας και το προσωπικό της *
2. Την προθυμία του προσωπικού μας να ανταποκριθεί στο αίτημα σας *
3. Την άμεση και ολοκληρωμένη (ποιοτικά, χρονικά και οικονομικά) αποστολή προσφορών και δειγμάτων *
4. Την ανταπόκριση των προϊόντων μας/υπηρεσιών μας σε σχέση με τις ανάγκες σας *
5. Την ικανότητα ή/και γνώση του προσωπικού μας να ανταποκριθεί στο αίτημα σας *
6. Την αξιοπιστία μας ως προς τη παροχή υπηρεσιών κατά τη σύναψη συμφωνίας με την εταιρία *
7. Είστε ικανοποιημένοι από την απόδοση ποιότητας-τιμής των προϊόντων /υπηρεσιών μας *
8. Είστε ικανοποιημένοι από την προσωπική παρουσίαση των προϊόντων /υπηρεσιών μας μετά από το ραντεβού στα γραφιά μας σχετικά με (ξεκάθαρη εικόνα των υπηρεσιών μας, συμπεριφορά). *
1) Πώς αξιολογείτε τις υπηρεσίες μας όπως αναγράφονται πιο κάτω ανά τομέα;
● Κεραστικά - Τούρτα γάμου
● Σχεδιασμός και παράδοση προσκλητηρίων
● Διακόσμηση εσωτερικών & εξωτερικών χώρων
● Βιντεοσκόπηση και φωτογραφίες
● Οργάνωση και επιμέλεια γάμου
● Συντονισμός μέρας γάμου
● Στήριξη και επικοινωνία από το προσωπικό μας
● Παραδοσιακά στολίσματα (Βιολί & Λαούτο)
● Στήριξη και συμπεριφορά τηλεφωνικού κέντρου
2) Θα συστήνατε την εταιρεία μας σε φίλους σας;
Επισημάνσεις - Προτάσεις Βελτίωσης:
Θα θέλαμε να αναφέρετε τυχόν αδυναμίες που έχετε εντοπίσει κατά την συνεργασία μας, τυχόν προτάσεις σας για τρόπους βελτίωσης μας ή οτιδήποτε άλλο θα βελτίωνε την εταιρεία μας.
ΘΕΡΜΕΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ ΧΡΌΝΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ ΣΑΣ
Komodromos Group of Companies